Asko Bonnell® -patjat 100 vuorokauden tyytyväisyystakuulla
Oikean patjan valinta vaikuttaa uneen, palautumiseen ja arjen jaksamiseen. Siksi Asko antaa valituille Asko Bonnell® -malliston patjoille 100 vuorokauden tyytyväisyystakuun. Askon nukkumisen asiantuntijat auttavat sinua löytämään juuri sinulle sopivan patjan.
Tyytyväisyystakuu koskee Asko Bonnell® -malliston joustinpatjoja, älyvaahtopatjoja, runkopatjoja, moottorisänkyjä ja jenkkisänkyjä, joissa patjan kovuus on valittavissa. Takuun piiriin kuuluvat esimerkiksi Harmony-, Balance-, Relax-, Dreamflow-, Ergoflow- ja Comfort Plus ja Classic Plus -mallistojen patjat silloin, kun tuotteesta on saatavilla eri kovuusvaihtoehtoja.
Tyytyväisyystakuun aikana patjan voi vaihtaa yhden kerran toiseen kovuuteen.
Patjaa tulee kokeilla kotona vähintään 4 viikkoa ennen mahdollista vaihtoa. Uusi patja tuntuu usein aluksi erilaiselta kuin vanha, ja keho tarvitsee aikaa tottuakseen uuteen tukeen ja tuntumaan. Anna siis itsellesi aikaa totutella uuteen patjaasi.
Tyytyväisyystakuuaika lasketaan patjan toimituspäivästä.
Vaihdettavan patjan kunto
Vaihtoon tulevan patjan tulee olla puhdas ja ehjä sekä asianmukaisesti suojattu palautuksen ajaksi. Likaantunutta tai vaurioitunutta patjaa ei voida ottaa vastaan tyytyväisyystakuun perusteella.
Asko Bonnell® tyytyväisyystakuun vaihto-oikeus ei koske
- sijauspatjoja
- patjoja tai vuoteita, joissa patjan kovuutta ei ole valittavissa
- loppuunmyynti- tai poistomalliston patjoja
Loppuunmyynti- ja poistomalliston tuotteissa vaihtomahdollisuutta ei voida taata, koska samaa mallistoa tai vaihtoehtoista kovuutta ei välttämättä ole enää saatavilla vaihtohetkellä.
Tyytyväisyystakuu on Askon myöntämä erillinen vaihtoetu. Se ei rajoita asiakkaan lakisääteisiä oikeuksia.
Vaihtopatjan toimitus
Patjan voi vaihtaa veloituksetta lähimmässä Asko-myymälässä tai vaihtoehtoisesti toimitamme vaihdettavan patjan asiakkaalle kuljetushinnaston mukaisesti. Vaihto toteutetaan uuden patjan saatavuuden ja toimitusajan puitteissa.