Tekstiilit, matot, valaisimet ja pientavarat

• 8 pv:n vaihto- ja palautusoikeus kuittia vastaan
• Ei koske avattuja paketteja ja tilaustuotteita
• Tuotteet, jotka on myyty ilman pakettia, pitää olla virheettömässä kunnossa
• Vaihto- ja palautusoikeutta ei ole alennusmyynti ja poistotuotteilla
• Vaihto- ja palautusoikeutta ei ole hygieniatuotteilla (tyynyt ja peitteet)
• Palautettava tuote pitää olla käyttämätön

Huonekalut

• Ei vaihto- ja palautusoikeutta automaattisesti
• Vaihto tai palautus sovittava aina tapauskohtaisesti
• Vaihto-oikeus pyritään mahdollistamaan Askon asiakaslupauksen mukaisesti, alan luotettavin palvelu, jos se on vaivattomasti ja ilman ylimääräisiä kuluja toteutettavissa
• Tuote pitää olla virheetön ja pakettia ei ole avattu
• Jos paketti on avattu ja myymälä voi helposti ottaa tuotteen esille niin silloin vaihto voi olla mahdollinen
• Tilaustuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta